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忠恒提案改善:領(lǐng)導(dǎo)不是唯一的答案

來(lái)源:浙江忠恒鎖業(yè)有限公司 作者:浙江忠恒鎖業(yè)有限公司 發(fā)布時(shí)間:2015-01-17 00:00:00

每周的忠恒周會(huì)上,都會(huì)發(fā)布改善提案的成果,秀出員工的金點(diǎn)子和好方法。這是忠恒一直以來(lái)堅(jiān)持的習(xí)慣。提案內(nèi)容包含了車間的生產(chǎn),產(chǎn)品的設(shè)計(jì),倉(cāng)庫(kù)的管理方式等等,不僅直接實(shí)現(xiàn)降本,也促使員工立足工作,發(fā)揮自身崗位優(yōu)勢(shì)改進(jìn)提升。

日常管理中,總會(huì)遇見(jiàn)各種工作和生活上的問(wèn)題,不少領(lǐng)導(dǎo)都忙于幫下屬解決問(wèn)題,甚至主動(dòng)去找問(wèn)題來(lái)解決,而員工一遇到問(wèn)題就找領(lǐng)導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做答案,領(lǐng)導(dǎo)很快解決了問(wèn)題,但員工得不到成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)處理的問(wèn)題越來(lái)越多,領(lǐng)導(dǎo)很忙,員工卻很閑。

忠恒鼓勵(lì)員工自己積極主動(dòng)思考,改善問(wèn)題,把備選的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇。領(lǐng)導(dǎo)要做的就是引導(dǎo)員工做正確的決定。

 

優(yōu)秀的管理者會(huì)善于發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題,但是不會(huì)直接替員工解決問(wèn)題,而是引導(dǎo)員工改善問(wèn)題。當(dāng)員工來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)第一個(gè)反應(yīng)不應(yīng)該是給答案,而是反問(wèn):“你的看法呢?”

 

優(yōu)秀的管理者不在乎幫助解決員工的某一個(gè)問(wèn)題,而是善于培養(yǎng)和啟發(fā)員工的思維,并培養(yǎng)員工獨(dú)當(dāng)一面的能力!

如何讓員工獲得獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的能力,你必須先培養(yǎng)員工職業(yè)化的素養(yǎng)——積極主動(dòng)!

記住,積極主動(dòng)是最重要的品質(zhì),著名的管理學(xué)者斯蒂芬?柯維博士的著作《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》里所寫的第一個(gè)習(xí)慣就是——積極主動(dòng)!

作為管理者,你要經(jīng)常給團(tuán)隊(duì)灌輸這個(gè)理念:積極主動(dòng)!不是有問(wèn)題就來(lái)找領(lǐng)導(dǎo),而要先盡100%的努力,先能自己解決的就絕對(duì)不要麻煩上司。當(dāng)然突發(fā)緊急的事情,自己無(wú)權(quán)限和能力處理的事情,必須馬上匯報(bào)上司,這也是一種積極主動(dòng)的體現(xiàn)。

當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須警惕員工的問(wèn)題,分清問(wèn)題的屬性,德魯克說(shuō),如果問(wèn)題是反復(fù)出現(xiàn)的,應(yīng)該從機(jī)制上解決,共性的問(wèn)題應(yīng)該“批量化”的解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。

記住,管理不是報(bào)時(shí),而是造鐘!報(bào)時(shí)只能管一時(shí),而造鐘可以管一世。所以,作為領(lǐng)導(dǎo)必須建立“造鐘”的思維,管理必須發(fā)揮杠桿作用,批量作用。







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